Vertrieb- & Partnerbetreuung

Für Fragen rund um Kooperation, Technikpaket, Vertragsanpassungen etc.

Stammdatenpflege (Käufm. Administration & Statistik)

Agenturdatenpflege (Käufm. Administration & Statistik)

Melden Sie bitte Ihre Agenturen über die Schmetterling Plattform im Reiter „Meine Daten“.

Einkauf

Ihr Ansprechpartner bei Fragen zu Zubuchungskonditionen, Rahmenvereinbarungen, Verträgen mit den Veranstaltern, Konditionen und Expedientenermäßigungen.

Provisionsabrechnung (Finanz- und Rechnungswesen)

Falls Sie Fragen zu Ihrer Provision haben, schauen Sie sich unsere Anleitung an. Falls Ihre Frage nicht geklärt werden konnte, melden Sie sich bitte per Mail.

Rechts- und Steuerberatung

Bei Rechtsfragen steht Ihnen unsere interne Rechtsabteilung gerne unterstützend zur Seite. Bei Steuerfragen können wir Ihnen Kontakte vermitteln und Tipps geben.

Reise-Service-Center (Fullfilment)

Reise-Service-Center Reisebüro International (Fullfilment)

TechIhr Ansprechpartner bei Endkundenanfragen bezüglich einer Reise-Buchung über Ihre Schmetterling Website (URANIA). Das Endkundenbuchungscenter übernimmt auf Wunsch die Abwicklung der Onlinebuchungen für Reisebüros, wenn Sie die Callcenterabwicklung gewählt haben.

Ihr Touristiker-Ausweis mit Zahlungsfunktion inklusive vieler Vorteile.
https://expedienten.de/

Support für Ihr ARGUS Mid-und Backoffice.
https://www.go-suite.com/argus/

Wir sichern Ihre Fluggastrechte.
http://www.schmetterling-passagierpate.de/

Marketing & Grafik

Alle Rückfragen im Bereich Marketing & Grafik

• Anfragen zu Marketing- & Grafik-Leistungen aller Art
• Kfz-Leasing Anfragen und Fahrzeugbeklebung
• Rückfragen zum Werbemittel-Shop

Akademie

• Rückfragen zu Schulungen, Webinaren, Terminen, Inhalten
• Rückfragen zu Akademie Rechnungen

https://schmetterling.de/akademie/

Alles rund um Events

• Anfragen zu bestehenden Events
• Fragen zur Anmeldung / Buchung bei Events
• Änderungen / Stornierungen von bestehenden Anmeldungen

Versicherungsmakler

Ihrer Partner für die Reisebranche und für private Absicherungen in allen Bereichen. https://www.schmetterling-versicherung.de/

2,3 butterfly

Wir bieten Ihnen ein umfangreiches Angebot an Schul- und Klassenfahrten, Jugendgruppenreisen sowie Vereinsfahrten. Den gesamten organisatorischen Aufwand übernehmen wir für Sie ebenso wie sämtliche Haftungsfragen als Reiseveranstalter.

Gruppenreisen

Sowohl für individuelle Gruppenanfragen, als auch für eigene Ausschreibungen sind wir Ihr kompetenter Partner. Maßgeschneiderte Angebote für Studien-, Rund und Erlebnisreisen aber auch für Vereins- oder Firmenausflüge bieten wir unseren Reisebüropartnern. Gerne übernehmen wir die gesamte Organisation für Sie und Ihre Kunden, einschließlich der notwendigen Versicherungen sowie Informationspflichten.

Flug Consolidator

Ihr Kontakt zu unserem Service & Operation Team.